Zima, vonku mínus päť, v dome chladno a na displeji kotla sa zrazu objaví záhadné EE, EA alebo F4. Znie to ako problém pre technika, no nie vždy ide o vážnu poruchu. Väčšina moderných kotlov má zabudovaný systém autodiagnostiky, ktorý dokáže presne identifikovať, čo sa deje – od drobnej chyby v tlaku až po poruchu zapaľovania.
V tejto prvej časti sa pozrieme na tri najrozšírenejšie značky kotlov – Viessmann, Buderus a Junkers/Bosch. Vysvetlíme, čo jednotlivé chybové hlásenia znamenajú, ako ich rozpoznať a vyriešiť a kedy už je lepšie zavolať servisného technika. V druhej časti série sa potom budeme venovať značkám Vaillant, Protherm a Atack.
Ako fungujú chybové kódy na kotloch?
Moderné kotly sú inteligentné zariadenia s vlastnou elektronikou a diagnostikou, ktorá neustále sleduje tlak, teplotu vody, množstvo plynu či správne spaľovanie. Ak niektorý z týchto parametrov nefunguje tak, ako má, kotol to okamžite rozpozná a zobrazí chybový kód – kombináciu čísiel a písmen (napr. F28, F75, E119…), ktorá pomáha odhaliť problém ešte predtým, než sa situácia zhorší.
Každý výrobca používa vlastný systém označovania chýb. Zatiaľ čo u značky Vaillant môže kód F28 znamenať problém so zapaľovaním, u Prothermu rovnaké číslo signalizuje úplne inú poruchu. Preto sa vždy oplatí pozrieť do návodu konkrétneho kotla alebo vyhľadať oficiálny prehľad chýb pre daný model.
Nie všetky chybové hlásenia znamenajú vážnu poruchu. Mnohé z nich upozorňujú na bežné prevádzkové stavy – napríklad nízky tlak vody v systéme, nedostatok plynu alebo dočasné zablokovanie horáka po výpadku elektriny. V takých prípadoch často stačí kotol reštartovať, doplniť tlak v systéme alebo vyvetrať prívod vzduchu.
Ak sa však chyba po resete opakuje, kotol sa vypína alebo kód signalizuje problém s elektronikou, ventilátorom či čidlom, je čas zavolať servisného technika. Správna diagnostika a zásah odborníka môžu predísť poškodeniu súčiastok, úniku plynu alebo zbytočnému zhoršeniu poruchy.
Ako postupovať pri chybových hláseniach?
Moderné kotly sú navrhnuté tak, aby vás na problém upozornili ešte skôr, než dôjde k poruche. Ak sa na displeji objaví chybové hlásenie, vždy sa riaďte pokynmi v návode a konkrétnym kódom, ktorý kotol zobrazuje. Niektoré situácie dokážete vyriešiť sami, iné si však vyžadujú zásah odborníka.
Čo môžete vyriešiť svojpomocne:
- Nízky tlak vody v systéme – ak kotol zobrazuje chybu o nízkom tlaku, stačí doplniť vodu cez plniaci ventil na hodnotu približne 1,2 až 1,5 baru.
- Odvzdušnenie vykurovacej sústavy – po dopustení vody alebo po dlhšej prestávke v kúrení.
- Reset kotla – ak chyba vznikla po krátkodobom výpadku elektriny alebo plynu, skúste kotol reštartovať podľa pokynov výrobcu.
- Kontrola napájania – uistite sa, že je kotol pripojený priamo do zásuvky a nie cez rozdvojku alebo predlžovačku.
Kedy zásadne nezasahovať:
Ak kotol hlási problém s plameňom, ventilátorom, čidlom spalín, elektronikou alebo únikom spalín, ide o poruchy, ktoré môžu byť nebezpečné alebo poškodiť zariadenie. V týchto prípadoch kotol okamžite vypnite, vyvetrajte miestnosť a kontaktujte servisného technika.
Rovnako sa neodporúča zasahovať do plynových armatúr, elektrických pripojení ani otvárať spaľovaciu komoru – tieto úkony môže vykonávať len osoba s odbornou spôsobilosťou.
Najčastejšie chybové hlásenia
Hoci sa väčšina kotlov riadi rovnakým princípom – sníma, vyhodnocuje a signalizuje odchýlky – každý výrobca používa vlastný systém kódovania porúch. Preto sa pri riešení problému vždy riaďte nielen samotným kódom, ale aj značkou a modelom vášho kotla.
Nižšie nájdete prehľad najčastejších chybových hlásení pre najrozšírenejšie značky na Slovensku – Viessmann, Buderus a Junkers (Bosch) – spolu s vysvetlením, čo znamenajú a ako reagovať.
Chybové kódy na kotli Viessmann
Značka Viessmann patrí medzi prémiových výrobcov vykurovacej techniky a je známa svojou precíznosťou a dôrazom na efektivitu. V portfóliu má predovšetkým plynové kondenzačné kotly, elektrické kotly a tepelné systémy pre veľké objekty, no v domácnostiach sú najrozšírenejšie modely Vitodens – kompaktné nástenné kotly určené pre rodinné domy a byty.
Tieto zariadenia využívajú kondenzačnú technológiu, ktorá dokáže získať teplo aj zo spalín, a preto sú veľmi úsporné. Vďaka integrovanej elektronike a snímačom Viessmann dokáže presne kontrolovať každý aspekt prevádzky – od spaľovania po obeh vody. Ak sa niečo v systéme odchýli od normy, kotol sa automaticky vypne a zobrazí chybový kód, aby predišiel poškodeniu.
-
AB – Režim riadenia: Zlyhanie snímača teploty
Kotol nedokáže odčítať hodnotu z teplotného senzora.
Možné príčiny: Poškodený alebo odpojený kábel, znečistený kontakt, skrat.
Riešenie: Skontrolujte zapojenie káblov, prípadne konektory. Ak sa chyba opakuje, kontaktujte servisného technika.
-
EE – Horák v poruchovom režime
Pri spustení horáka je plameň príliš slabý alebo sa nezapáli vôbec.
Možné príčiny: Nedostatok plynu, zanesená zapaľovacia elektróda, problém s iskrením.
Riešenie: Skontrolujte prívod plynu a zapaľovanie. Ak sa horák po resete nespustí, kontaktujte servis.
-
80 – Porucha riadiacej jednotky horáka
Kotol sa automaticky ochladzuje a riadiaca jednotka horáka bola zablokovaná.
Možné príčiny: Skrat snímača teploty vykurovacej vody, chyba v riadiacom module.
Riešenie: Skúste kotol reštartovať. Ak sa chyba opakuje, je nutný zásah servisného technika – pravdepodobne bude potrebná výmena riadiacej dosky.
-
A9 – Komunikačná chyba prístroja OpenTherm
Kotol nedokáže nadviazať spojenie s izbovým regulátorom alebo ekvitermickým ovládaním.
Možné príčiny: Uvoľnený konektor, poškodený kábel alebo nekompatibilné zariadenie.
Riešenie: Skontrolujte pripojenie a kábel. Ak chyba pretrváva, zavolajte servisného technika – môže byť nutná výmena regulátora OpenTherm.
-
F1 – Prekročená maximálna hodnota spalín
Systém zaznamenal príliš vysokú teplotu spalín, čo naznačuje problém s odvodom tepla alebo s prietokom vody.
Možné príčiny: Nedostatok vody v systéme, znečistený výmenník, zablokované čerpadlo.
Riešenie: Skontrolujte tlak vody, odvzdušnite vykurovací okruh a skontrolujte funkciu čerpadla. Ak sa chyba opakuje, kontaktujte servis.
-
F2 – Porucha horáka alebo kódovej karty
Tento kód má dva možné významy – závisí od modelu.
- Porucha horáka: Riadiaca jednotka sa zablokovala, systém sa ochladzuje.
Riešenie: Skontrolujte naplnenie systému, obehové čerpadlo a odvzdušnite zariadenie. Potom skúste resetovať kotol.
- Kódová karta: Karta nie je vložená správne alebo sa nezhoduje s riadiacou jednotkou.
Riešenie: Vypnite kotol, kartu vyberte a znovu zasuňte. Ak chyba pretrváva, kontaktujte servis.
-
F4 – Zlyhanie zapaľovania
Typická chyba pri kotloch Viessmann Vitodens 100-W a 200-W. Signalizuje, že plameň sa nepodarilo zapáliť, alebo po zapálení okamžite zhasol.
Možné príčiny: Výpadok plynu, znečistená iskrová elektróda, chybný ionizačný senzor alebo nesprávne nastavenie tlaku plynu.
Riešenie: Skontrolujte, či máte otvorený prívod plynu a či ostatné plynové spotrebiče fungujú. Ak kotol neštartuje ani po resete, volajte servis – môže ísť o chybu horáka alebo riadiacej dosky.
-
F5 – Chyba ventilátora alebo ťahu spalín
Viessmann kladie veľký dôraz na bezpečné odvádzanie spalín. Kód F5 preto znamená, že ventilátor nepracuje správne alebo je zablokovaný výfuk.
Možné príčiny: Zanesený vývod spalín (napr. prachom, hmyzom, ľadom), chybný tlakový snímač alebo uvoľnený konektor.
Riešenie: Ak kotol bzučí, ale ventilátor sa netočí, nezasahujte – ide o bezpečnostný prvok. Zavolajte technika, ktorý skontroluje funkciu ventilátora a tlakové čidlá.
-
F9 – Nízke otáčky ventilátora pri štarte horáka
Kotol nedokáže dosiahnuť predpísané otáčky ventilátora.
Možné príčiny: Zanesený ventilátor, uvoľnené konektory alebo slabé napájanie.
Riešenie: Skontrolujte ventilátor a jeho pripojenie. Ak sa chyba objavuje pravidelne, privolajte servis – môže ísť o opotrebovaný motor ventilátora.
-
F10 – Porucha teplotného čidla odpadového vzduchu
Kotol nedokáže odčítať hodnotu z teplotného senzora odvádzaného vzduchu.
Riešenie: Ide o snímač, ktorý zabezpečuje bezpečnú prevádzku spaľovania – nezasahujte sami a zavolajte servisného technika.
-
FD – Porucha riadiacej jednotky horáka
Riadiaca jednotka horáka bola zablokovaná, systém sa automaticky ochladzuje.
Možné príčiny: Porucha snímača teploty vykurovacej vody alebo poškodenie elektroniky.
Riešenie: Kontaktujte servis – riadiaca jednotka bude pravdepodobne potrebovať diagnostiku alebo výmenu.
-
A9 – Porucha snímača teploty TUV (teplej vody)
Kotol nezaznamenáva správnu teplotu vody v zásobníku.
Prejavy: Voda sa nezohrieva alebo sa zohrieva príliš.
Možné príčiny: Poškodený snímač, uvoľnený konektor alebo korózia kontaktov.
Riešenie: Chybu odstráni výmena senzora – ide o bežný servisný úkon.
-
E6 – Komunikačná chyba medzi komponentmi
Moderné kotly Viessmann komunikujú s izbovým regulátorom a čerpadlom cez digitálnu zbernicu. Ak dôjde k prerušeniu tejto komunikácie, objaví sa kód E6.
Možné príčiny: Výpadok elektriny, uvoľnený kábel, softvérová chyba.
Riešenie: Skúste kotol na pár minút odpojiť od elektriny a reštartovať. Ak sa chyba opakuje, môže byť poškodená riadiaca doska.
-
EA – Strata plameňa počas prevádzky
Kotol sa zapáli, no plameň počas kúrenia zhasne.
Možné príčiny: Kolísanie tlaku plynu, znečistený horák, nedostatok vzduchu na spaľovanie.
Riešenie: Uistite sa, že v miestnosti je dostatočný prívod vzduchu a že komín nie je zablokovaný. Ak sa problém opakuje, kontaktujte servis.
-
0E / 0C – Nízky tlak vody v systéme
Ak tlak vody v systéme klesne pod 0,8 baru, kotol sa vypne, aby sa predišlo poškodeniu výmenníka.
Riešenie: Doplňte vodu cez plniaci ventil (zvyčajne pod kotlom). Tlak by mal byť pri studenom systéme 1,2–1,5 bar. Ak tlak klesá opakovane, pravdepodobne uniká voda z vykurovacieho okruhu alebo je poškodená expanzná nádoba.
Chybové kódy na kotli Buderus
Značka Buderus patrí do skupiny Bosch Thermotechnik, rovnako ako Junkers, a dlhodobo sa radí medzi lídrov v oblasti plynových kondenzačných kotlov. Jej produkty sú typické vysokou účinnosťou, robustnou konštrukciou a dlhoročnou životnosťou.
Najrozšírenejšie modely pre domácnosti sú Logamax plus GB072, GB122, GB172 či GB192, ktoré vďaka elektronickej regulácii a senzorom neustále sledujú parametre vykurovacieho systému.
Ak dôjde k poruche, kotol sa zastaví a na displeji sa objaví chybový kód (napr. 6A, 6C, EA, E9, A7…), ktorý presne popisuje problém.
-
1C – Únik spalín alebo chyba čidla spalín
Tento kód patrí medzi najvážnejšie. Signalizuje, že došlo k úniku spalín, alebo čidlo spalín nepracuje správne.
Možné príčiny: Netesná spalinová cesta, znečistený výmenník, nesprávne nastavenie plynovej armatúry, chybný snímač spalín.
Riešenie: Okamžite odstavte kotol a vyvetrajte miestnosť. Následne kontaktujte servis Buderus a kominára. Únik spalín môže spôsobiť vážne zdravotné komplikácie, preto je zásah odborníka nevyhnutný.
-
2E – Nízky plniaci tlak vo vykurovacom systéme
Kotol zaznamenal nedostatok vody v okruhu a z bezpečnostných dôvodov sa vypol.
Možné príčiny: Únik vody, odvzdušnenie radiátorov, porucha tlakového senzora.
Riešenie: Skontrolujte tlak – mal by byť približne 1,2 až 1,5 baru. Ak je nižší, doplňte vodu cez plniaci ventil. Ak tlak opäť klesne, ide o únik alebo chybu senzora – volajte servis.
-
2L – Chýba prietok vody cez kotol
Pred štartom kotol nenašiel dostatočný prietok.
Možné príčiny: Zadreté alebo nefunkčné čerpadlo, upchaté sitko, vzduch v systéme.
Riešenie: Skontrolujte tlak, doplňte vodu a odvzdušnite radiátory. Ak sa chyba opakuje, servis musí preveriť čerpadlo a tlakový senzor.
-
2U – Nedostatočný prietok vykurovacej vody
Rozdiel medzi výstupom a spiatočkou presiahol 40 °C, čo značí slabý obeh.
Možné príčiny: Zavreté ventily, upchatý filter, nefunkčné čerpadlo, nedostatok vody.
Riešenie: Skontrolujte všetky ventily, sitko na spiatočke a tlak vody. Ak sa problém opakuje, kontaktujte servis.
-
3A – Nízke otáčky ventilátora
Ventilátor sa netočí dostatočne rýchlo a kotol nemá správny ťah.
Možné príčiny: Znečistený ventilátor, opotrebovaný motor alebo chyba v napájaní.
Riešenie: Neodporúča sa zásah svojpomocne – ide o bezpečnostnú súčasť kotla. Zavolajte servisného technika Buderus.
-
3C – Ventilátor sa nespustil
Kotol neidentifikuje prietok vzduchu.
Možné príčiny: Poškodený ventilátor, uvoľnené konektory, upchatý výfuk spalín.
Riešenie: Servis musí skontrolovať zapojenie, tlakové hadičky a funkciu ventilátora. Ak sa netočí, bude nutná výmena.
-
4A – Prehriatie kotla (teplota nad 105 °C)
Teplotné čidlo na výstupe nameralo nadmernú teplotu.
Možné príčiny: Nedostatočný prietok, zavzdušnenie, nefunkčné čerpadlo, zanesený výmenník.
Riešenie: Skontrolujte tlak vody, čerpadlo a sitko. Po ochladení môžete kotol resetovať. Ak sa chyba vracia, volajte servis.
-
4C – Aktivovaný havarijný termostat
Bezpečnostný systém kotla zaznamenal prehriatie.
Možné príčiny: Nedostatočné chladenie, nefunkčné čerpadlo, problém so snímačom.
Riešenie: Skontrolujte prietok vody a tlak. Ak sa kotol opäť vypne, zavolajte servis – môže ísť o poškodené čidlo alebo obmedzovač teploty.
-
6A – Zlyhanie zapaľovania
Kód 6A znamená, že kotol sa pokúsil zapáliť plameň, ale zapaľovanie zlyhalo.
Možné príčiny: Prerušený prívod plynu, nefunkčná iskrová elektróda, nesprávne uzemnenie, vlhkosť v zapaľovacej komore.
Riešenie: Skontrolujte, či je otvorený prívod plynu a či tlak plynu v dome nie je prerušený (napr. po odstávke). Počkajte niekoľko minút a kotol resetujte. Ak sa chyba objaví znova, je potrebné, aby technik preveril iskrové elektródy a ventil.
-
6C – Chyba plameňa počas prevádzky
Kotol zapálil, ale plameň počas kúrenia zhasol.
Možné príčiny: Kolísanie tlaku plynu, znečistený horák alebo ionizačná elektróda, chyba regulácie spaľovania.
Riešenie: Skúste reset. Ak sa chyba opakuje, kontaktujte servis – môže byť potrebné čistenie spaľovacej komory alebo výmena čidla plameňa.
-
7A – Podpätie alebo prepätie v elektronike (UBA)
Kotol zistil napätie mimo povoleného rozsahu.
Možné príčiny: Zapojenie cez rozdvojku alebo predlžovací kábel, kolísanie elektrickej siete.
Riešenie: Odpojte kotol z rozdvojky a zapojte ho priamo do zásuvky. Ak sa chyba vracia, zavolajte elektrikára a servis Buderus.
Chybové kódy na kotli Junkers / Bosch
Značka Junkers, dnes patriaca pod koncern Bosch Thermotechnik, patrí medzi najznámejšie a najrozšírenejšie kotly v slovenských domácnostiach. Ich najväčšou prednosťou je spoľahlivosť, tichá prevádzka a precízna regulácia spaľovania, ktorú riadi elektronický systém Bosch Heatronic.
Na trhu nájdete predovšetkým plynové kondenzačné kotly ako Bosch Condens 2300i, 2500i, 7000i či Junkers Cerapur, ktoré sú určené pre rodinné domy aj byty. Tieto kotly sú vybavené inteligentným riadením, ktoré v reálnom čase sleduje teplotu vody, tlak, spaľovanie a prúdenie vzduchu.
Pri akejkoľvek odchýlke sa na displeji zobrazí chybový kód (napr. EA, E9, C6, A7, E119…), ktorý pomáha odhaliť zdroj problému.
-
A2 – Únik spalín z komory horáka
Kotol zistil únik spalín z oblasti horáka, čo môže byť nebezpečné.
Možné príčiny: Zanesený alebo poškodený výmenník tepla, netesnosti v spaľovacej komore.
Riešenie: Okamžite vypnite kotol a vyvetrajte miestnosť. Zavolajte servisného technika, ktorý skontroluje výmenník, tesnenia a spalinové cesty.
-
A3 – Problém s ventilátorom alebo čidlom spalín
Kód A3 má viacero významov podľa modelu.
- Problém s prípojkami ventilátora alebo tlakového spínača: Ventilátor nedostáva správny signál.
Riešenie: Skontrolujte, či sú prípojky správne zapojené a nepoškodené.
- Čidlo teploty spalín nebolo rozpoznané: Kotol nevie odčítať hodnoty z bezpečnostného čidla.
Riešenie: Skontrolujte pripojenie čidla a tlakové hadičky; ak je čidlo poškodené, vyžaduje výmenu.
-
A4 – Poškodenie kontroly úniku spalín
Kotol hlási poruchu na systéme, ktorý sleduje bezpečné odvádzanie spalín.
Možné príčiny: Prerušené káble, poškodené čidlo teploty spalín, skrat.
Riešenie: Skontrolujte pripojenie čidiel a káblov, v prípade potreby kontaktujte servis. Chyba môže ovplyvniť bezpečnosť prevádzky.
-
A7 – Porucha teplotného čidla teplej vody (TUV)
Kód A7 patrí medzi najčastejšie. Signalizuje problém s čidlom výstupu teplej vody.
Možné príčiny: Uvoľnené pripojenie, poškodené alebo skratované čidlo.
Riešenie: Skontrolujte čidlo a jeho prípojky. Ak sa chyba opakuje, zavolajte servisného technika – bude potrebná výmena snímača.
-
A9 – Nesprávne namontované teplotné čidlo TUV
Kotol zistil chybu v umiestnení alebo pripojení snímača teplej vody.
Možné príčiny: Nesprávna montáž, chýbajúca tepelne vodivá pasta, uvoľnené spojenie.
Riešenie: Servisný technik by mal čidlo demontovať, znovu namontovať s tepelne vodivou pastou a skontrolovať pripojenie.
-
CE – Nízky tlak vo vykurovacom okruhu
Kotol nedokáže spustiť prevádzku, pretože tlak vody je príliš nízky.
Možné príčiny: Odvzdušnenie, únik vody, dlhodobé odstavenie.
Riešenie: Doplňte vodu do systému, kým tlak na displeji nedosiahne 1,5 baru. Ak sa tlak po doplnení znovu zníži, kontaktujte servis.
-
EA – Zlyhanie zapaľovania alebo zhasnutie plameňa
Tento kód patrí medzi najčastejšie a znamená, že plameň sa nepodarilo zapáliť alebo počas prevádzky zhasol.
Možné príčiny: Nedostatok plynu, výpadok napájania, znečistená elektróda alebo nesprávna vzdialenosť iskry.
Riešenie: Skontrolujte, či je otvorený prívod plynu a ostatné spotrebiče fungujú. Počkajte niekoľko minút a skúste kotol resetovať. Ak sa chyba opakuje, kontaktujte servis – pravdepodobne je potrebné vyčistenie alebo výmena zapaľovacieho systému.
Nehazardujte s vykurovaním: Nechajte to na odborníkov
Chybové hlásenie na kotli nie je dôvod na paniku, ale ani na experimentovanie. Každý kód má svoj význam a väčšina z nich vzniká ako preventívna ochrana zariadenia. Ak však kotol opakovane vypína, hlási chyby súvisiace so spaľovaním alebo zapaľovaním, nepokúšajte sa o opravu svojpomocne.
Tím odborníkov z Vykurene.sk vám pomôže s rýchlou diagnostikou aj profesionálnym servisom kotla. Naši technici majú dlhoročné skúsenosti s montážou aj údržbou, používajú originálne diely a vďaka pravidelným kontrolám dokážu predísť poruchám ešte skôr, než vzniknú.
Neváhajte nás kontaktovať – zabezpečíme, aby váš kotol spoľahlivo a úsporne fungoval po celú sezónu.
