Ak vám kotol opäť vypísal záhadné hlásenie na displeji, nezúfajte, nie ste sami. V prvej časti nášho prehľadu sme vysvetlili chybové kódy na kotli Viessmann, Buderus a Junkers a poradili, kedy pomôže jednoduchý reset a kedy je lepšie volať servisného technika.
V tejto druhej časti sa pozrieme na značky, ktoré sú v slovenských domácnostiach ešte rozšírenejšie – teda najmä Protherm, ale pozrieme sa aj na značky Vaillant, Atag a Attack. Zistíte, čo znamenajú ich najčastejšie chybové hlásenia, aké problémy sa za nimi skrývajú a ako postupovať, aby ste sa vyhli zbytočným poruchám aj nákladom na ich opravy.
Chybové kódy na kotli Protherm
Značka Protherm patrí medzi najobľúbenejšie na Slovensku, a to aj preto, že ide o domácu značku so slovenskými koreňmi, ktorá je dnes súčasťou skupiny Vaillant Group. Modely ako Protherm Panther, Gepard, Tiger či Medveď patria k stáliciam v tisíckach domácností.
Tieto kotly sú známe spoľahlivou prevádzkou, jednoduchým ovládaním a zároveň pomerne pokročilou autodiagnostikou, ktorá dokáže presne určiť, čo spôsobilo poruchu. Ak kotol zistí chybu, zobrazí na displeji kód – kombináciu písmen a číslic (napr. F22, F28, F75), podľa ktorej sa dá rýchlo zistiť, o čo ide.
Nižšie nájdete najčastejšie hlásenia v praxi, čo znamenajú, prečo vznikajú a ako postupovať. Presný význam sa však môže líšiť podľa modelu a generácie, preto sa vždy oplatí nahliadnuť aj do návodu konkrétneho zariadenia.
-
F22 – Nízky tlak vody/Prehriatie systému
Toto je jedna z najčastejších chýb, ktoré sa objavujú pri kotloch Protherm, najmä po dlhšej odstávke alebo po odvzdušnení radiátorov. Kotol zaregistroval príliš nízky tlak vody v systéme, alebo došlo k prehriatiu výmenníka, pretože voda necirkuluje dostatočne.
Možné príčiny: Úbytok vody po odvzdušnení, drobný únik v sústave, zle nastavená expanzná nádoba, vzduch v okruhu.
Riešenie: Doplňte vodu cez plniaci ventil na 1,2 – 1,5 bar, odvzdušnite radiátory aj kotol, a sledujte, či tlak opäť neklesá. Ak tlak opakovane padá, volajte servis. Môže ísť o únik vody alebo chybný tlakový senzor.
-
F75 – Chyba čerpadla alebo tlakového senzora
Kotol nenašiel zvýšenie tlaku pri štarte čerpadla, čo znamená, že voda necirkuluje tak, ako by mala.
Možné príčiny: Zadreté alebo znečistené čerpadlo, vzduch v systéme, zanesené sitko, poškodené tlakové čidlo.
Riešenie: Skontrolujte tlak a odvzdušnite kotol aj čerpadlo (niektoré modely majú samostatný odvzdušňovací ventil). Ak problém pretrváva, kontaktujte servis, ktorý preverí tlakové čidlo alebo vymení čerpadlo.
Tip: F75 sa často objaví po letnej prestávke, keď čerpadlo dlhšie stálo. Vtedy ho môže technik „roztočiť“ ručne.
-
F28 – Zlyhanie zapaľovania
Kotol sa snažil zapáliť horák, ale plameň nevznikol.
Možné príčiny: Zatvorený plynový kohút, slabý tlak plynu, znečistené zapaľovacie elektródy, problém s ionizačnou sondou alebo s ventilom.
Riešenie: Skontrolujte, či je prívod plynu otvorený (napríklad skúškou na sporáku). Ak je, skúste kotol resetovať. Ak sa chyba opakuje, zavolajte servisného technika. Elektródy môžu byť znečistené alebo zle nastavené.
Pozor: Ak kotol opakovane zapaľuje a plameň nezapáli, nepokračujte v štartoch. Ventil sa môže zablokovať.
-
F29 – Zhasnutie plameňa počas prevádzky
Kotol sa síce zapálil, no plameň sa po chvíli stratil.
Možné príčiny: Kolísanie tlaku plynu, znečistená ionizačná elektróda, problém s ventilátorom alebo prísunom vzduchu, upchatý odvod spalín.
Riešenie: Skontrolujte, či nie je upchatý prívod vzduchu alebo výfuk spalín (napr. námraza na vonkajšom koaxiáli). Ak sa chyba opakuje, kontaktujte servis. Môže ísť o poruchu ventilátora alebo ionizačného obvodu.
-
F33 – Chyba tlakového spínača vzduchu/ventilátora
Kotol nedostáva signál o správnom ťahu spalín.
Možné príčiny: Zanesený ventilátor, netesné tlakové hadičky, poškodený diferenčný spínač alebo zablokovaný odvod spalín.
Riešenie: Tento problém si vyžaduje zásah odborníka. Nikdy nezasahujte do ventilátora ani spalinovej cesty. Zavolajte servisného technika, ktorý premeria tlakové hodnoty a vyčistí ventilátor.
-
F24 – Nedostatočný prietok vody/Prehriatie výmenníka
Kotol hlási, že teplota vody stúpa príliš rýchlo, teda voda neodvádza teplo dostatočne rýchlo.
Možné príčiny: Uzavreté radiátory, zanesené filtre, slabé čerpadlo, vzduch v systéme.
Riešenie: Skontrolujte, či sú všetky ventily otvorené a radiátory odvzdušnené. Ak sa chyba objaví znovu, servisný technik musí skontrolovať čerpadlo alebo výmenník.
-
F36 – Problém s odvodom spalín/spätný ťah
Ide o jednu z najzávažnejších chýb, ktoré kotol dokáže rozpoznať. Signalizuje problém s bezpečným odvodom spalín.
Možné príčiny: Upchatý alebo poškodený spalinovod, zlé tesnenie, vietor, ktorý tlačí spaliny späť do kotla, porucha čidla spalín.
Riešenie: Okamžite kotol vypnite, vyvetrajte miestnosť a kontaktujte servisného technika. Ten skontroluje spalinovú cestu a čidlá.
Pozor: Tento kód nikdy neignorujte! Ide o bezpečnostný systém, ktorý chráni pred únikom CO₂.
-
F26 – Porucha plynového ventilu
Riadiaca jednotka zistila chybu v zapojení alebo funkcii ventilu.
Možné príčiny: Poškodený plynový ventil, chyba v napájaní ventilu, problém na riadiacej doske.
Riešenie: Nezasahujte svojpomocne, je potrebné odborné meranie. Servisák skontroluje ventil a prípadne ho vymení.
-
F62 – Ventil plynu sa uzatvára oneskorene
Elektronika zistila, že ventil plynu nereaguje dostatočne rýchlo po vypnutí horáka.
Možné príčiny: Mechanická chyba ventilu, problém v riadiacej jednotke.
Riešenie: Zavolajte servisného technika, keďže môže byť nutná výmena ventilu. Táto chyba súvisí s bezpečnosťou a vyžaduje profesionálny zásah.
-
F10/F15 – Porucha teplotného snímača (výstup/spiatočka)
Kotol nedokáže správne odčítať teplotu vody.
Možné príčiny: Poškodené čidlo, uvoľnený konektor, prerušený kábel.
Riešenie: Skontrolujte pripojenie čidiel, či nie je uvoľnený konektor. Ak sa chyba opakuje, servis musí čidlo vymeniť.
Poznámka: Pri niektorých modeloch sa chyba objaví aj po výpadku napájania. Vtedy pomôže jednoduchý reset.
Chybové kódy na kotli Vaillant
Vaillant patrí medzi značky, ktoré si u nás vybudovali povesť spoľahlivého a úsporného riešenia pre domáce vykurovanie. Tento nemecký výrobca s viac než 140 ročnou tradíciou stavil na kvalitu, precíznosť a jednoduché ovládanie. Modely ako ecoTEC, turboTEC, atmoTEC či ecoCOMPACT sú obľúbené práve preto, že dokážu spojiť tichý chod, nízku spotrebu plynu a dlhú životnosť.
Každý kotol Vaillant má zároveň inteligentnú autodiagnostiku, ktorá sleduje tlak, teplotu, spaľovanie aj prúdenie spalín. Ak niečo nefunguje tak, ako má, zariadenie sa automaticky vypne a na displeji zobrazí chybový kód – krátke hlásenie, ktoré pomáha rýchlo odhaliť, kde je problém.
Nižšie nájdete prehľad najčastejších chybových hlásení Vaillant, ich význam a odporúčania, ako postupovať, aby ste sa vyhli zbytočným opravám aj prerušeniu kúrenia.
-
F22 – Nízky tlak vody/Prehriatie výmenníka
Kotol hlási nedostatok vody vo vykurovacom systéme, čo môže viesť k prehriatiu.
Možné príčiny: Únik vody, nevhodný tlak po odvzdušnení, zavzdušnenie, nefunkčná expanzná nádoba.
Riešenie: Doplňte vodu do systému cez plniaci ventil na hodnotu 1,2 až 1,5 baru. Ak sa chyba opakuje alebo tlak rýchlo klesá, zavolajte servis, keďže môže ísť o únik alebo chybný senzor tlaku.
Tip: Po doplnení vody kotol vždy odvzdušnite.
-
F28 – Zlyhanie zapaľovania
Počas štartovacej sekvencie nevznikol plameň.
Možné príčiny: Zatvorený prívod plynu, slabý tlak, poškodené elektródy, nefunkčná ionizačná sonda, porucha ventilu.
Riešenie: Skontrolujte, či je plyn otvorený a či v domácnosti plyn prúdi. Ak áno, skúste reset. Ak chyba pretrváva, zavolajte servisného technika. Ide o chybu v zapaľovaní, ktorú nie je bezpečné riešiť svojpomocne.
-
F29 – Strata plameňa počas prevádzky
Po úspešnom zapaľovaní plameň zhasol.
Možné príčiny: Kolísanie tlaku plynu, znečistenie elektród, nesprávne spaľovanie, problém s ventilátorom alebo ťahom spalín.
Riešenie: Skontrolujte, či je spalinovod čistý a prívod vzduchu neupchatý. Pri opakovaní kontaktujte servis. Odborník skontroluje ventilátor, elektródy a tlak plynu.
-
F32 – Chyba ventilátora
Ventilátor sa nespustil, alebo jeho otáčky nezodpovedajú požadovanej hodnote.
Možné príčiny: Zanesený ventilátor, poškodené ložiská, prerušené káble, porucha riadiacej dosky.
Riešenie: Servis skontroluje napájanie, otáčky a funkčnosť ventilátora. Nepokúšajte sa ventilátor čistiť sami, keďže ide o súčasť spalinovej cesty.
-
F33 – Chyba tlakového spínača vzduchu
Riadiaca jednotka nezaznamenala signál o správnom ťahu vzduchu.
Možné príčiny: Poškodené tlakové hadičky, upchatý spalinovod, nefunkčný spínač.
Riešenie: Skontrolujte, či nie je vývod spalín zablokovaný (napr. listy, námraza). Ak problém pretrváva, zavolajte technika. Chyba môže súvisieť aj s ventilátorom alebo riadiacou elektronikou.
-
F36 – Spätný ťah spalín/Problém s odvodom spalín
Kotol detegoval, že spaliny sa neodvádzajú správne.
Možné príčiny: Upchatý odvod, poškodené tesnenie, spätný tlak v komíne.
Riešenie: Okamžite vypnite kotol, vyvetrajte miestnosť a kontaktujte servisného technika.
Pozor: Tento kód signalizuje potenciálne nebezpečný stav, nikdy ho neignorujte!
-
F75 – Žiadna zmena tlaku pri štarte čerpadla
Kotol neregistruje nárast tlaku po zapnutí čerpadla.
Možné príčiny: Zaseknuté čerpadlo, zavzdušnenie, znečistené čidlo tlaku.
Riešenie: Skontrolujte tlak a odvzdušnite radiátory. Ak chyba pretrváva, je potrebný servis, často pomáha prečistenie tlakového senzora alebo výmena čerpadla.
-
F27 – Detekcia plameňa mimo fázy zapaľovania
Kotol zaregistroval prítomnosť „plameňa“, keď by mal byť horák vypnutý.
Možné príčiny: Vlhkosť alebo znečistenie v oblasti elektród, porucha riadiacej dosky.
Riešenie: Zavolajte servisného technika. Ide o bezpečnostný kód, ktorý môže znamenať problém v ionizačnom obvode.
-
F61/F62 – Porucha plynového ventilu
Elektronika zaznamenala chybu na ventile alebo jeho riadení.
Možné príčiny: Nesprávne napájanie, oneskorené uzavretie ventilu, poškodená cievka ventilu.
Riešenie: Domáci zásah sa neodporúča. Servis musí preveriť ventil, elektrické pripojenie a v prípade potreby ventil vymeniť.
-
F10/F13 – Porucha teplotného snímača (výstup/spiatočka)
Čidlo teploty je poškodené alebo prerušené.
Možné príčiny: Uvoľnené pripojenie, prehorený kábel, zlyhaný senzor.
Riešenie: Skontrolujte pripojenie čidiel, pri opakovaní volajte servis. Výmena senzora je rýchly zásah.
Chybové kódy na kotli Atag
Atag je holandská značka, ktorá sa špecializuje na prémiové kondenzačné kotly pre domácnosti aj menšie komerčné objekty. Modely ako ATAG A, Q či i-serie sú známe vysokou účinnosťou (až do 109 %), nerezovým výmenníkom a dlhodobou spoľahlivosťou.
Aj tieto kotly sú vybavené autodiagnostickým systémom, ktorý pri akomkoľvek probléme zobrazí na displeji chybový kód.
-
10 – Nízky tlak vody v systéme
Kotol zistil nedostatok vody vo vykurovacom okruhu.
Možné príčiny: Únik vody, nesprávne dopustenie, odvzdušnenie.
Riešenie: Doplňte vodu cez dopúšťací ventil na tlak 1,2–1,5 bar. Ak sa tlak opakovane stráca, kontaktujte servis.
-
20 – Chyba zapaľovania/plameňa
Plameň nevznikol alebo zhasol počas prevádzky.
Možné príčiny: Nízky tlak plynu, nečistota na elektróde, chyba v spaľovaní.
Riešenie: Skontrolujte, či plyn prúdi, a skúste kotol reštartovať. Ak sa chyba vracia, zavolajte servisného technika.
-
40 – Porucha teplotného čidla
Kotol nedokáže odčítať teplotu z výstupného senzora.
Možné príčiny: Uvoľnené čidlo, poškodený kábel, skrat.
Riešenie: Servis musí premerať odpor senzora a podľa potreby ho vymeniť.
-
50 – Chyba ventilátora
Ventilátor sa netočí alebo hlási nesprávne otáčky.
Možné príčiny: Zanesenie, poškodené ložiská, uvoľnené konektory.
Riešenie: Kotol vypnite a kontaktujte servis, ide totiž o bezpečnostný komponent.
-
70 – Porucha snímača tlaku spalín
Kotol nedokáže overiť ťah spalín.
Možné príčiny: Zanesený spalinovod, nefunkčný tlakový senzor.
Riešenie: Servis skontroluje senzor a prívod spalín, v prípade potreby vyčistí systém.
Chybové kódy na kotli Attack
Attack je slovenský výrobca plynových a elektrických kotlov, ktorý si drží stabilnú pozíciu v segmente dostupných riešení pre rodinné domy. Modely ako Attack Condensing KT či PZ 20 sú známe jednoduchosťou, prístupnou cenou a ľahkou údržbou.
Hoci nemajú tak rozsiahlu elektroniku ako západné značky, aj tieto kotly zobrazujú základné chybové kódy, ktoré pomáhajú rýchlo zistiť, čo sa deje.
-
E1 – Zlyhanie zapaľovania
Počas spúšťania nevznikol plameň.
Možné príčiny: Nedostatok plynu, znečistené elektródy, porucha ventilu.
Riešenie: Skontrolujte prívod plynu. Ak sa chyba opakuje, zavolajte servis.
-
E2 – Strata plameňa počas prevádzky
Plameň zhasol po zapálení.
Možné príčiny: Kolísanie tlaku plynu, znečistenie spaľovacej komory.
Riešenie: Počkajte, kým kotol vychladne, a skúste reset. Ak chyba pretrváva, servis musí prečistiť horák a nastaviť spaľovanie.
-
E3 – Prehriatie výmenníka
Teplota vody presiahla bezpečný limit.
Možné príčiny: Uzavreté ventily, vzduch v systéme, zlé prúdenie vody.
Riešenie: Skontrolujte tlak (1,2–1,5 bar) a otvorenie okruhov, prípadne odvzdušnite. Ak sa chyba vracia, zavolajte servis.
-
E5 – Porucha teplotného snímača
Kotol nedokáže odčítať teplotu vody.
Možné príčiny: Poškodený alebo odpojený senzor.
Riešenie: Skontrolujte pripojenie, pri opakovaní volajte servis.
-
E6 – Chyba ventilátora alebo tlakového spínača
Kotol nedetekuje správny ťah spalín.
Možné príčiny: Upchatý spalinovod, nefunkčný ventilátor, znečistený tlakový senzor.
Riešenie: Okamžite vypnite kotol a kontaktujte servisného technika.
Spoľahlivé vykurovanie začína pravidelnou starostlivosťou
Chybové hlásenia na kotli sú užitočným pomocníkom. Upozornia vás, že sa niečo deje, často ešte predtým, než dôjde k skutočnej poruche. No nie všetko sa dá vyriešiť resetom či doplnením vody. Ak kotol hlási opakovanú chybu, prestáva kúriť alebo vydáva nezvyčajné zvuky, nečakajte, kým sa problém zhorší.
Odborní technici z Vykurene.sk vám pomôžu s diagnostikou aj servisom všetkých hlavných značiek spomínaných v tomto článku, ako aj tých, ktorým sme sa venovali v prvej časti článku (Viessmann, Buderus, Junkers/Bosch).
Zabezpečíme profesionálnu údržbu, opravy aj pravidelný servis, aby váš kotol fungoval spoľahlivo počas celej zimy.
Objednajte si servis z Vykurene a doprajte svojmu kotlu profesionálnu starostlivosť, ktorá sa vám vráti v podobe tepla a pokoja počas celej zimy.
